よくある質問

予約内容を変更したいです。

予約受付メールに記載されている確認ページより、お客様自身で変更ができます。不明な場合は、店舗までお問い合わせください。

予約したい日が表示されないのですが。

予約可能期間は、利用日の90日～1週間前までです。期間外・定休日・利用不可日のカレンダーは表示されません。

キャンセルはできますか？

予約受付メールに記載されている確認ページから、ご利用の2日前までにお手続きをお願いします。前日・当日はお電話で直接ご連絡ください。キャンセル料は不要です。

学生と社会人が混在する利用は無料になりますか？

学生さんが主体となる利用の場合は無料といたします。内容により、適切でないと判断した際にはお声がけさせていただく場合がございます。（実質予約だけを学生さんがしたとみなした場合など）

利用できない内容はありますか？

その場で調理した飲食物の販売、アルコールを伴うイベント、大きな音を発するイベントは実施できません。（その他、主催者様含み駐車台数が10台を超えるイベントは事前にご相談ください。）

使える備品はありますか？

机・いす・キッチン・電子レンジ・冷蔵庫・モニター・延長コードをご利用いただけます。その他はご持参ください。

イベント参加のお客様に対する駐車場の誘導などが、お店のスタッフさんがしてくれますか？

駐車場は、店舗東側（ニトリさん側）にスペースを設置いたします。イベント参加者の方へのご案内は、利用者様ご自身でお願いいたします。

お店で告知などはしていただけますか？

集客に関しては、ご利用者様ご自身にお願いしております。店内へのチラシの設置もできますが、その場合は利用者様ご自身でチラシをご用意いただき、ご提供ください。また草薙店インスタグラムでの発信を希望される場合には、草薙店アカウント（＠tus_kusanagiten）まで「告知画像+告知文章」をDMでお送りください。